Número Virtual: telefone fixo em qualquer cidade do Brasil

Tenha um número local com DDD da cidade que você quiser, sem abrir escritório, sem instalar linha telefônica e sem central PABX no local. Funciona 100% em nuvem, integrado ao seu PABX Virtual Hubvox.

O que é um Número Virtual?

Número Virtual — também conhecido como DID (Direct Inward Dialing) — é um número de telefone fixo com DDD local entregue pela internet. Ele se comporta exatamente como um telefone fixo tradicional para quem liga: o cliente disca um número comum, com o DDD da cidade, e a chamada cai no seu atendimento.

A diferença está em como o número é entregue. Em vez de uma linha física da operadora chegando até um aparelho na sua mesa, o Número Virtual chega via internet no PABX em Nuvem da sua empresa. De lá, ele pode tocar em ramais, softphones no celular, telefones IP ou seguir um roteamento por URA e filas.

Na prática, é assim que empresas modernas mantêm presença local em várias cidades sem precisar abrir filial em cada uma.

Vantagens do Número Virtual Hubvox

Mais alcance comercial, sem a complexidade — nem o custo — de manter telefonia física em cada cidade onde sua empresa atua.

Presença local em qualquer cidade

Tenha um DDD de São Paulo, Rio, Belo Horizonte, Curitiba ou qualquer capital sem precisar de escritório físico no local.

Sem infraestrutura no endereço

Dispensa linha analógica, central PABX no local e instalação da operadora. Tudo opera em nuvem.

Integrado ao PABX Virtual

O Número Virtual entra direto no seu PABX em Nuvem: URA, fila de atendimento, ramais e gravação de chamadas.

Mobilidade total

Atenda em softphone no computador, no celular ou em telefone IP — em qualquer lugar com internet.

Quem usa Número Virtual?

Empresas que precisam expandir presença, profissionalizar o atendimento ou simplificar a infraestrutura de telefonia.

Expansão comercial para novas cidades

Anuncie um número local em cada praça onde você quer vender, sem abrir filial. Aumenta a taxa de atendimento porque o cliente reconhece o DDD.

Centralização do atendimento

Receba ligações de várias cidades em uma única equipe, com distribuição automática por URA e fila.

Empresas 100% remotas

Mantenha um número fixo profissional mesmo sem escritório, com ramais para cada colaborador onde ele estiver.

Substituição de linha analógica

Aposente o PABX físico e a linha tradicional preservando o conceito de telefone fixo para o cliente final.

Número Virtual + PABX Virtual: como funciona

Sozinho, o Número Virtual é apenas a porta de entrada. O que transforma a ligação recebida em um atendimento profissional é o PABX Virtual. A combinação entrega o fluxo completo:

  1. 1O cliente liga para o número local que ele já conhece (DDD da cidade dele).
  2. 2A chamada chega no PABX em Nuvem da Hubvox e segue pela URA configurada.
  3. 3É direcionada para o ramal, fila ou equipe certa — independentemente da localização física do atendente.
  4. 4A ligação é gravada e contabilizada nos relatórios, mantendo controle e qualidade.

Dica: empresas com presença nacional combinam vários Números Virtuais — um por capital ou região — em um único PABX. A equipe é uma só, mas o cliente sempre fala com um número local.

Cobertura: DDDs disponíveis

Disponibilizamos Números Virtuais nas principais capitais e regiões metropolitanas do Brasil. Veja as páginas das cidades que atendemos com PABX Virtual:

Perguntas frequentes sobre Número Virtual

Pronto para ter um Número Virtual da sua cidade?

Fale com um especialista Hubvox. Em poucos minutos definimos os DDDs, o roteamento da URA e ativamos o seu PABX em Nuvem com os números prontos para receber chamadas.